Πρακτική ροή εργασίας για βασικές ανάγκες: υγεία, ταξίδι, σπίτι, νομικά και ή�Πρακτική ροή εργασίας για βασικές ανάγκες: υγεία, ταξίδι, σπίτι, νομικά και ή�
Ως υπεύθυνος λειτουργίας, ξεκινώ κάθε αίτημα με μια σύντομη καταγραφή: τι συνέβη, πότε, ποιοι εμπλέκονται και ποιος είναι ο χρονικός ορίζοντας. Έτσι ξεχωρίζω αν πρόκειται για άμεσο ζήτημα υγείας, προετοιμασία